Завершился очередной поток курса «Управление гостевым домом»

Завершающее обучение практическое занятие на курсе «Управление гостевым домом» прошло в таунхаусах для семейного отдыха «Мой Дагестан».

Специалист в области бизнес-администрирования, генеральный директор группы компаний "Адат", в состав которой входят туроператор, ресторан, гостевые дома, др. и спикер курса Муслим Магомедов на примере этой площадки наглядно рассказал об организации быта гостевого дома и дал практические советы, начиная от ремонта до обустройства уборных комнат.

Не обошли стороной и вопросы маркетинга, поговорили о значимости сарафанного радио и отзывов туристов для развития бизнеса. Как правильно работать с отрицательной обратной связью. Как правильно следить за качеством обслуживания и создавать приятную атмосферу для гостей, чтобы собирать вдохновляющие отзывы, которые приведут новых гостей.

Муслим обратил внимание на необходимость ведения чек-листов, составления информационных буклетов и памяток для гостей. Это помогает туристам лучше ориентироваться в услугах гостевого дома и чувствовать себя комфортно.

Хозяин гостевого дома, где проходило занятие, был очень гостеприимен и щедр. Он предоставил отличные условия для проведения практического занятия и накрыл великолепный стол.

Слушатели остались очень довольны обучением на курсе, выразили слова благодарности и получили документы об успешном прохождении курса повышения квалификации в бизнес-школе Академии «Каспий».

Приглашаем на обучение в новый поток курса «Организация гостевого дома», занятия начнутся уже 28 сентября!
Узнайте больше о курсе у куратора бизнес-школы Индиры по номеру +7 (928) 055-13-66

Дата публикации 21 сентября 2024

Копировать ссылку