
Процесс прибытия и регистрации туристов в отеле - важный этап для создания первого впечатления. Опытные менеджеры стремятся сделать процесс максимально быстрым и приятным.
Во время ожидания багажа и оформления документов, гостям могут быть предложены горячие или прохладительные напитки.
Служба приема и обслуживания должна стремиться к тому, чтобы у туристов не складывалось впечатление, что с них пытаются получить лишние деньги.
Как создать правильное, психологически комфортное впечатление для туриста, чтобы он захотел вернуться снова и советовал отель друзьям?
Об этом и многом другом вы узнаете на курсах бизнес-школы Академии «Каспий» «Администратор отеля» и «Эффективное управление отелем» от практиков отельного бизнеса.
Запись на обучение уже открыта. Занятия стартуют в сентябре.
Куратор образовательных программ Индира ответит на все интересующие вопросы о зачислении по телефону/вацап +7 (928) 055-13-66.
Гостевые дома и господдержка: возможности, о которых не все знают
Пока одни держатся за привычные профессии, другие уже заходят в будущее.
Хотите пройти обучение и получить квалификацию инструктора-проводника бесплатно
Магомеда Абакарова наградили благодарностью экспертного совета при правительстве РД
Приглашаем работодателей на форум «Каспийский техно-сплав»
Возможно ли счастье на работе?
Память, культура и дружба народов — разговор, который стоит услышать!
Новый тренд «увольнение без истерик»
Гид-экскурсовод — профессия со множеством обязанностей.
3 качества, которые помогут ребёнку развиваться в цифровой среде