Это не формальность, а мост между гидом и аудиторией:
чем он прочнее — тем ярче впечатления и сильнее желание вернуться.
Просите отзыв вовремя:
— на месте;
— в автобусе по дороге домой;
— через онлайн-форму в тот же день, пока эмоции свежи.
Формат может быть разным:
— короткая анкета;
— непринуждённый разговор;
— игра с карточками.
Главное — открытые вопросы:
что особенно понравилось, чего хотелось бы больше, что можно улучшить.
Объясняйте, зачем вам отзывы.
Когда люди видят, что их мнение влияет на программу, — отвечать проще и охотнее.
Самое важное: внимательно разбирать ответы и превращать их в конкретные изменения.
Сегодня особенно важно не потерять нить, связывающую нас с лучшими традициями прошлого
1 сентября – радость и… тревога для родителей первоклассников
Инструкторы-проводники в горах: нужно ли проходить медкомиссию для каждого маршрута?
В Дагестане ежедневно фиксируются десятки пожаров, в том числе техногенных
Почему в аккаунте Caspian kids много рилс?
Важно для самозанятых!
Мамы в декрете — это ваш шанс!
Хотите найти работу мечты или освоить новую профессию бесплатно?
«Зарплата не оправдывает ожиданий»
До 1 сентября осталось около недели!