В рамках проекта «Кавказ Gran Turismo» главы региональных министерств туризма СКФО приняли единые стандарты кавказского гостеприимства. Они созданы на основе объединенного международного опыта и касаются качества услуг в службе приема и размещения, содержания номерного фонда, питания, благоустройства территории.
Свод правил призван повысить качество обслуживания во всех гостиницах и отелях на Кавказе. Объекты размещения, где оказывающие услуги по стандартам кавказского гостеприимства, будут отмечены «Знаком качества» и получат дополнительные возможности по продвижению своих услуг на широкую аудиторию.
Для тех, кто хочет преобразовать любовь к гостеприимству в бизнес, повысить уровень сервиса и зарабатывать больше соседей даже в низкий сезон, приглашаем на курсы «Организация и управление гостевым домом» и «Администратор отеля». Начало занятий в феврале.
На основании статьи. Фото заимствовано с ресурса.
Несоблюдение правил охраны труда — это не мелочь
Назначить любого сотрудника ответственным за пожарную безопасность?
Гид-экскурсовод — это не просто рассказчик
Мы собирали эти истории годами…
В летнем лагере Caspian Kids скучать некогда!
Нештатные ситуации в походе: что должен знать каждый проводник
Английский — это не просто предмет в расписании
Perplexity — это не просто “поисковик”, а умный помощник, который действительно понимает, что вам нужно
Как получать достойную оплату, сохраняя баланс между работой и личной жизнью?
Новые правила для гостевых домов в России