Незнание истории и культуры.Хороший гид должен хорошо знать историю, географию и культуру места, которое он показывает. Подход «Зачем мне учиться? Я тут родился!» — не сработает с образованными и заинтересованными туристами. Если гид не знает основных фактов и не может ответить на вопросы туристов, это может вызвать разочарование и недоверие.
Неумение общаться с туристами. Хороший гид должен быть дружелюбным, открытым и готовым помочь. Если гид не проявляет интереса к туристам, ленится сопровождать – «сами сходите, я в машине подожду», не отвечает на вопросы или не уделяет достаточно внимания, это может вызвать негативные эмоции.
Неорганизованность. Хороший гид должен быть пунктуальным и иметь чёткий план экскурсии. Если гид опаздывает, ведет экскурсию «под настроение», это может вызвать разочарование и недовольство туристов.
Неумение рассказывать истории. Хороший гид должен уметь интересно и увлекательно рассказывать не только факты, но и легенды о месте, которое он показывает. Если гид не умеет интересно подать историю, это может вызвать скуку и недовольство.
Недостаток профессионализма. Хороший гид должен быть профессионалом своего дела. Если гид не соблюдает правила безопасности, не имеет соответствующей квалификации или не уважает туристов, это может вызвать негативные эмоции и претензии.

30 марта бизнес-школа Академии «Каспий» запускает новый поток курса «Экскурсовод (гид)».

В Рамадан действует самая низкая в году стоимость обучения, поспешите с зачислением!

Дата публикации 27 марта 2024

Копировать ссылку