Речевая коммуникация экскурсовода с группой может иметь разные формы: монолог, диалог, спор, дискуссия и др. Важно сделать так, чтобы экскурсанты не были пассивными слушателями. Для этого, например, применяется прием «вопросов-ответов».

Экскурсовод должен уметь четко формулировать мысль, объединять смысловые части в единое речевое сообщение, устанавливать логику в рассказе, доводить мысль до конца, делать выводы, подбирать слова, соответствующие уровню подготовки экскурсантов. Эффективность коммуникации на экскурсии зависит не только от экскурсовода, но и экскурсантов, так как процесс слушания также требует определенных усилий.

Как распознать, слушают ли экскурсанты? Это может проявиться в заинтересованном выражении лиц, в вопросах, которые задают экскурсанты, в умозаключениях, которые они высказывают. Можно сказать, что если вопросов нет – экскурсия не вызвала никакого отклика. Если вопросов слишком много – экскурсовод не смог раскрыть тему.

18 сентября

Практикум по коммуникации «Как вести экскурсию, чтобы всем было интересно?»

Участие бесплатное
Чтобы всем хватило мест, просим зарегистрироваться по ссылке

Зарегистрироваться

Маркетинг и продажи

Финансы и экономика

Социальная сфера

Социальная сфера

Дополнительные услуги

Об Академии

Практикум по коммуникации ​​​​​​​«Как вести экскурсию, чтобы всем было интересно?»

На мероприятии вы узнаете

Практикум по коммуникации «Как вести экскурсию, чтобы всем было интересно?»